Return Process
無法辦理退換貨之因素
- 貼身衣物,基於個人衛生原則恕不提供退換貨服務
- 衣物沾有彩妝、污漬等人為因素
- 已有使用過之味道(如香水、煙味等)
- 商品已下水、洗標已剪、吊牌拆除
申請換貨
- 商品瑕疵問題,請於5日內聯繫客服信箱告知換貨原因。
- 待回復確認後,請您至超商寄件。
- 待確認無誤後,免費寄出換貨商品。
(申請換貨如遇商品缺貨狀況,將直接進入退貨-退款程序。)
申請退貨
- 商品瑕疵問題,請於5日內聯繫客服信箱告知退貨原因。
- 待回復確認後,請您至超商寄件。
- 待確認無誤後,辦理退款。
(申請退貨之訂單未達免運門檻,原出貨訂單的運費將不另外退回。)
非瑕疵之因素
- 色差:因每位顧客使用之電子顯示器不同,商品以實物顏色為準。
- 尺寸誤差 : 尺寸因每人測量方式而有誤差,正負2公分內平量誤差值皆屬正常。
- 人為損壞 : 每個人的使用方式與洗滌方式,皆會影響到壽命長短。
- 尺寸不合 : 下單前請依據尺寸建議選購商品。